Короткий ответ: раз в календарный год — бесплатно. Закон РК № 573-II о кредитных бюро, статья 21, пункт 2: «Субъект кредитной истории вправе получить один раз в течение календарного года кредитный отчет о себе бесплатно». В Первом кредитном бюро на 12 октября 2026 года бесплатен раз в год полный отчёт — на сайте 1cb.kz, в приложении 1cb.kz или в офисе бюро; обычный отчёт стоит 414 ₸.
Где получить кредитный отчёт
Кредитную историю хранят кредитные бюро. Например, ТОО «Первое кредитное бюро» (ПКБ, 1cb.kz). Есть и АО «Государственное кредитное бюро» (mkb.kz): все его голосующие акции принадлежат Национальному банку. Ниже — каналы ПКБ по его же сайту на 12 октября 2026 года; порядок выдачи отчётов в ГКБ мы не проверяли.
| Где | Что выдают | Сколько стоит |
|---|---|---|
| Сайт 1cb.kz и приложение 1cb.kz | Полный и обычный отчёт | Полный — раз в год бесплатно, потом 414 ₸; обычный — 414 ₸ |
| Офис ПКБ, Алматы, пр. Жибек жолы, 135 | Полный и обычный, на бумаге — с удостоверением личности | Так же |
| egov.kz, ЦОНы, Казпочта, приложения BCC.KZ и Bereke bank, prodengi.kz, doculite.com | Только обычный отчёт | Бесплатный полный отчёт здесь не выдают |
Чем полный отличается от обычного: обычный отчёт, по описанию ПКБ, «не содержит информацию об истории по кредитам, по которым последняя информация получена более 5 лет назад»; полный показывает всю историю. ПКБ прямо предупреждает: бесплатный полный отчёт можно получить только на сайте, в приложении 1cb.kz и в офисе бюро. Поэтому за бесплатным годовым отчётом идите туда, а не в сторонние сервисы.
Что нужно для запроса онлайн
- ЭЦП и банковская карта. ПКБ пишет: «Для получения кредитной истории в онлайн режиме вам необходимо иметь ЭЦП и платежную карту любого банка».
- Регистрация на 1cb.kz или в приложении 1cb.kz.
- Запрос полного отчёта. Первый за календарный год — бесплатно. По словам бюро, отчёт приходит сразу после запроса.
- Без ЭЦП — лично в офисе ПКБ с оригиналом удостоверения личности, отчёт выдадут на бумаге.
Что смотреть в отчёте
- Действующие договоры и остатки. Всё ли вам знакомо? Незнакомый займ — сигнал о возможном мошенничестве с вашими данными: сразу оспаривайте.
- Просрочки и их статус. Закрытые просрочки весят меньше со временем, открытые — главный стоп-фактор для скоринга.
- Запросы кредиторов. Много запросов за короткий срок выглядит как заявки «веером» и снижает кредитный рейтинг.
- Долговая нагрузка. Сколько уходит на платежи относительно дохода — от этого зависит одобряемая сумма.
Свежесть данных: по ПКБ, кредиторы сообщают в бюро об изменениях в течение 10 рабочих дней, о новых займах — в течение одного рабочего дня, коллекторские агентства — в течение 30 календарных дней. Закрыли займ — проверяйте отчёт не раньше чем через две недели. Кроме отчёта, закон даёт ещё одно право: узнать свой кредитный скоринг бесплатно — «в порядке, определяемом кредитным бюро» (статья 21, пункт 2-1).
Если в отчёте ошибка
Закон даёт право «заявлять несогласие с информацией, содержащейся в кредитном отчете, с возможностью получения информации о поставщике» (статья 22, подпункт 5). Заявление подаётся в бюро или в организацию, которая передала неверные сведения. По статье 31 они «обязаны в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления рассмотреть заявление». Если ошибка подтвердится, кредитор исправляет данные, а бюро выдаёт исправленный отчёт.
- Займ оформили мошенники — ПКБ советует обращаться в организацию, где оформлен займ, и в правоохранительные органы.
- «Чёрного списка» нет. ПКБ пишет прямо: «ПКБ не ведет "черных списков"». Так банки называют людей с просрочками в истории.
- Настоящую просрочку не удаляет никто. Платить «сервисам по исправлению истории» не нужно: исправить можно только ошибку — см. можно ли удалить просрочку.
Если займы не выдают из-за самозапрета
Добровольный отказ от займов (самозапрет) тоже живёт в кредитном бюро. Закон разрешает «установить бесплатно добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов либо снять его в кредитном бюро» — там же, в статье 22, названы и другие пути: портал «цифрового правительства» и приложения банков и МФО, подключённые к его шлюзу. В ПКБ эта услуга называется «Stop Credit».
Что делать дальше
Проверять историю разумно до заявки, а не после отказа: так вы подаёте туда, где шанс реален, и не копите отказы — см. почему МФО отказывают. Если история уже подпорчена, смотрите, кто рассматривает такие заявки: займ с плохой кредитной историей. Если всё в порядке — сравните условия лицензированных МФО и подайте заявку на сайте выбранной организации.
Действующие предложения
Ответы читателей
Есть опыт по этому вопросу? Предложите свой ответ — опубликуем после модерации.
Ответов читателей на этот вопрос пока нет. Будьте первым.
Ответьте на 3 вопроса — покажем предложения лицензированных МФО, где выше шанс одобрения именно вам. Бесплатно и без звонков.
Подобрать за 30 секунд → или смотреть все предложения →Важно: TengeZaim — информационный сервис сравнения. Мы не выдаём займы и не принимаем решений об одобрении — их принимает микрофинансовая организация. Все упомянутые организации имеют лицензию АРРФР.
Годовая эффективная ставка вознаграждения (ГЭСВ) по микрокредитам составляет от 3,7% до 179% в зависимости от продукта и срока. Внимательно изучайте договор перед подписанием.
Материал носит информационный характер и не является финансовой или юридической рекомендацией. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет.
Обновлено: 12 октября 2026.