Fingi.kz: бұл қандай төлем және жазылымнан қалай бас тарту

Fingi деп картадан алынған ақша — бұл fingi.kz микрокредиттерді іріктеу сервисінің ақылы жазылымына төлем, несие де, МҚҰ алдындағы қарыз да емес. Сервистің 2026 жылғы 12 қазандағы тарифі бойынша (орыс тіліндегі түпнұсқа): «Максимальная полная стоимость услуги (оплата использования сервиса) составляет не более 10 000 тг. ежемесячно». Өтінім рәсімдеу кезінде белсендіру үшін тағы 100 ₸ алынады. Жазылымнан fingi.kz/unsubscribe бетінде бас тартуға болады.

Атауы туралы бірден: TengeZaim (tengezaim.com) — лицензияланған МҚҰ-ларды тегін салыстыру, Fingi-ге қатысымыз жоқ, ештеңе сатпаймыз және карталардан ақша шешпейміз. Төменде — сервистің өз құжаттары бойынша талдау: тарифі, жария офертасы және рекуррентті төлемдер туралы келісімі.

Fingi-дің артында кім тұр

Қызметті DataWave ЖШС көрсетеді, БСН 240540017010 — сайттың төменгі жағында және оферта басында осылай жазылған. Сайт өзін тікелей атайды (орыс тіліндегі түпнұсқа): «Сервис платного подбора микрокредитов Fingi.kz». Сол жерде: «Сервис не относится к финансовым учреждениям, не является кредитором или банком».

АРРФР лицензиялар реестрінде (gov.kz жүктемесі, 2026 жылғы 8 қазанда жаңартылған) бұл БСН-мен компания жоқ. Бұл микроқаржы ұйымы емес: ол қарызға ақша бермейді, МҚҰ ұсыныстарының іріктемесі үшін ақы алады. Кез келген ұйымды атауы немесе БСН бойынша біздің МҚҰ тексеру бетімізде тексеруге болады.

Сервис құжаттарында сәйкессіздік бар: оферта басында DATAWAVE ЖШС көрсетілген, ал оның анықтамаларында оператор ретінде «Subscriber (Субскрайбер)» ЖШС аталған. Наразылық жазсаңыз, сайттың төменгі жағындағы DataWave ЖШС атауы мен БСН-ін көрсетіңіз.

Қанша және қаншалықты жиі алынады

Жазылым іріктеуге өтініммен бірге қосылады: оферта бойынша келісім деп (орыс тіліндегі түпнұсқа) «проставление отметки о согласии с условиями настоящего Соглашения в регистрационном поле в момент заполнения Заявки» саналады. Тарифте жазылған: «Подключая услугу, Вы подключаете платную периодическую подписку. Оплата стоимости услуг осуществляется посредством безакцептного списания — рекуррентных платежей». Акцептісіз дегеніміз — ақша әр төлемді жеке растаусыз картадан алынады.

• Белсендіру — өтінім рәсімдеу кезінде бір рет 100 ₸.
• Жазылым — айына 10 000 ₸-ге дейін; сервистің басты бетінде: «Продвинутый подбор микрокредитов за 10 000 ₸ в месяц». Жазылымнан бас тартпасаңыз, үш айда бұл 30 000 ₸-ге дейін.
• Бөліп-бөліп. Тарифте: «Оплата стоимости подписки может быть осуществлена частями». Бөліктер жеке қызметтерге байланған: өтінімді талдау — 500 ₸, ұсыныстар іріктемесін көрсету — 1 000 ₸, өтінімді кредиторларға API арқылы жіберу — 2 500 ₸, қайта жіберу — 4 500 ₸-ге дейін, хабарламалар — 1 000 ₸. Сондықтан үзіндіде әртүрлі сомалар болады.
• Қайталама әрекеттер. Рекуррентті төлемдер туралы келісімде: «Если на счёте Пользователя недостаточно средств, для оплаты услуг Оператора, Оператор вправе повторять попытки списания денежных средств».

Төлемдеріңіздің нақты күндері мен сомалары банк үзіндісінде көрінеді — оны сақтаңыз, наразылық пен қайтару үшін керек болады.

Fingi жазылымынан қалай бас тартуға болады: қадам бойынша

1. fingi.kz/unsubscribe бетін ашыңыз (сайт мәзірінде — «Отписаться от услуг»), өтінімде көрсеткен телефон нөмірін және картаның соңғы 4 цифрын енгізіп, «Отписаться» батырмасын басыңыз. Сервис келісімі осылай талап етеді (орыс тіліндегі түпнұсқа): «Для отмены Рекуррентных платежей Пользователю требуется самостоятельно перейти по ссылке https://fingi.kz/unsubscribe и совершить требуемые действия».
2. Шықпаса — қолдау қызметіне жазыңыз. Бас тарту бетінде info@fingi.kz, телеграм @fingisupp және телефон +7 (727) 310-94-69 көрсетілген; қолдау қызметі 10:00-ден 20:00-ге дейін демалыссыз жұмыс істейді.
3. Растауды сақтаңыз — бас тартқаннан кейінгі экран суретін. Сервис бас тартудан кейін хат не СМС жібере ме — біз тексерген жоқпыз, сондықтан скриншот міндетті.
4. Келесі бірнеше күн үзіндіні тексеріңіз. Төлемдер жалғаса берсе — info@fingi.kz мекенжайына жазыңыз және өз банкіңізге жүгініңіз.

Бас тарту бетінде форманың астында сервис «СТОЙТЕ! Попробуйте получить микрокредит еще здесь» деген бөгде ұсыныстар блогын көрсетеді — оның бас тартуға қатысы жоқ. Несиеден бас тарту немесе сайтты жай пайдаланбау жазылымды тоқтатпайды: оферта бойынша қызметтерден дәл ақылы жазылымды өшіру арқылы бас тартуға болады.

Ақшаны қалай қайтаруға болады

• Қайда жазу керек. Офертада (орыс тіліндегі түпнұсқа): «По вопросам и претензиям Пользователи могут обращаться по адресу info@fingi.kz». Аты-жөніңізді, өтінімдегі телефон нөмірін, картаның соңғы төрт цифрын, төлемдердің күндері мен сомаларын көрсетіңіз.
• Бірден жазыңыз. Оферта бойынша, егер (орыс тіліндегі түпнұсқа) «в течение одного календарного дня по истечении срока оказания услуг Оператор не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений» осы поштаға, қызметтер қабылданды деп есептеледі.
• Мерзім. Даулар сотқа дейінгі тәртіппен шешіледі; дау (орыс тіліндегі түпнұсқа) «в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения претензии Пользователя» шешілмесе, оны сотқа беруге болады.
• Қайда қайтарады. «Возврат средств может производиться только на ту карту, с которой производилась оплата Услуг Оператора».

Жазылымды сіз рәсімдемесеңіз — мысалы, карта деректерін басқа біреу енгізсе, — картаны шығарған банкке жүгініңіз: онда операцияға дау айтуға, ал деректер ағып кетті деген күдік болса — картаны бұғаттап, қайта шығаруға болады.

Fingi-дің МҚҰ-дан айырмашылығы

Микроқаржы ұйымы ақшаны өзі береді және АРРФР лицензиясы болуға тиіс — ол реестрде көрінеді. Fingi ақша бермейді: оферта бойынша оператор (орыс тіліндегі түпнұсқа) «не дает гарантий предоставления займов Кредиторами», ал сайтта: «Наличие платной услуги не гарантирует получение микрокредита». МҚҰ-ға өтінімді бәрібір қарыз алушының өзі береді, ал лицензияланған МҚҰ сайтында бұл тегін.

Осындай ақылы сервистерді біз бұрын да талдадық: PL*TENGE-ZAIM.KZ, Fincash, Akshaber; жалпы әрекет тәртібі — картадан бейтаныс шығын талдауында. Егер несие шынымен керек болса — лицензияланған МҚҰ шарттарын біздің мөлшерлемелер кестесінде немесе басты бетте салыстырып, өтінімді ұйымның өз сайтында беріңіз: онда жазылым да, іріктеу ақысы да жоқ.

Жиі қойылатын сұрақтар